Bon za robaki w cukierkach w Lidlu! Klienci w szoku. Niemiecki dyskont przeprasza i proponuje zadośćuczynienie

Robaki w cukierkach z Lidla/ Facebook
Robaki w cukierkach z Lidla/ Facebook
REKLAMA

Takiego ciosu niemiecki dyskont się nie spodziewał. Klientka Lidla do sieci wstawiła zdjęcia gdzie wyraźnie widzimy robaki w popularnych cukierkach ”Michaszki”. Przedstawiciele sklepu przepraszają i proponują bon podarunkowy. 

Zdjęcia z robakami w „Michaszkach” wysłała do ”Dziennik Zachodni” czytelniczka regionalnej gazety. Jak twierdzi kupiła cukierki w jednym ze sklepów sieci Lidl w Zabrzu przy ulicy Roosevelta.

REKLAMA

”Chciałabym ostrzec wszystkich przed zakupem cukierków „Michaszki” w sklepie Lidl na ulicy Roosevelta. W tych cukierkach jest pełno robali. Co prawda cukierki zostały już wycofane, ale apeluję do wszystkich o sprawdzanie a najlepiej pozbycie się tych cukierków” – napisała.

Cała ta niesympatyczna historia została zgłoszona do kierownika sklepowej zmiany. Lidl w Zabrzu zapowiedział kontrole swoich artykułów pod kątem obecności robaków w słodyczach. Pokrzywdzona klientka otrzymała od dyskontu przeprosiny i bon podarunkowy.

„Bon podarunkowy jako zadośćuczynienie to standardowa procedura i nasze rozwiązanie systemowe. Zawsze poważnie traktujemy takie zgłoszenia. Nie chcemy wchodzić w niepotrzebną polemikę z klientem, dlatego też wychodzimy z taką propozycj” – napisało w odpowiedzi do ”DZ” biuro prasowe Lidla.

Nczas.com/ Dziennik Zachodni

REKLAMA