Dyrektor marketingu koncernu Huawei oraz szeregowy pracownik tej firmy zostali ukarani finansowo za zamieszczenie na Twitterze noworocznych życzeń przesłanych za pomocą iPhone’a. Huawei uznał to za działania szkodzące wizerunkowi marki.
Noworoczne życzenia zostały opublikowane na oficjalnym koncie Huawei na Twitterze. O północy jeden z pracowników pracującej dla Huawei agencji marketingowej Publicis.Sapient przesłał je serwis.
Użytkownicy natychmiast zauważyli, że treść została wysłana za pomocą iPhona, którego producentem jest jeden z największych rynkowych konkurentów Huawei, amerykański Apple. Użytkownicy Twittera komentowali to zdarzenie w uszczypliwy sposób.
Tweet został szybko usunięty, jednak w internecie zachowała się jego kopia przekazywana na kolejnych stronach i forach.
W konsekwencji tego incydentu ukaranych zostało dwóch pracowników, o czym poinformowano w wewnętrznym komunikacie firmy. Jednym z nich jest dyrektor ds. marketingu cyfrowego, drugim zaś wspomniany pracownik obsługujący Twittera. Huawei wyjaśnił, że początkowo noworoczne życzenia próbowano zamieścić za pomocą komputera. Okazało się jednak że nieprawidłowo działała w nim sieć VPN, która była konieczna do przesłania treści na Twittera z powodu oficjalnej blokady tego serwisu w Chinach. W tej sytuacji, próbując obejść ograniczenia pracownik posłużył się iPhonem oraz kartą SIM w roamingu. Szef marketingu oraz pracownik zostali ukarani przez firmę potrąceniem pensji o kwotę 730 dol. każdy, obaj nie otrzymają też do końca roku żadnej podwyżki. Huawei wyjaśnia, że wywołany przez nich incydent wpłynął negatywnie na wizerunek marki.
Źródło: Wirtualnemedia.pl
