Internautka o pseudonimie ŻabX podjęła się stoczenia boju z siecią Rossmann. Uważa, że drogerie Rossmanna sprzedają w Polsce gorsze jakościowo towary niż w Niemczech i w dodatku po wyższych cenach. Sprawa ma dalszy ciąg.
Sieć Rossmanna to największa w Polsce firma na rynku drogerii. Internautka uważa, że Rossmann sprzedaje kosmetyki w dwóch jakościach: lepsze na rynki krajów Zachodniej Europy, gorsze na rynki krajów Środkowej i Wschodniej Europy.
Dodatkowo jak twierdzi, na Zachodzie sprzedaje się po niższych cenach, natomiast u nas ceny są znacząco wyższe. ŻabX w swojej skardze do UOKiK podała przykłady towarów, które według niej są produkowane w dwóch wersjach.
Wśród towarów o podwójnej jakości zostały wymienione m.in. mydła w płynie. Z porównania cen wynika, że jedno z mydeł w płynie o pojemności 500 ml kosztuje w Niemczech 2,35 zł (w przeliczeniu), a w Polsce 3,49 zł, mimo że ma tylko 16 składników, a to niemieckie 19.
Internautka ponadto zwróciła uwagę, na zachowanie sieci odnośnie zwrotu lub wymiany zakupionych towarów, przy których są spore problemy. Te sprawy, według internautki, są od lat ignorowane. Jak na razie na stronie UOKiK nie pojawiły się informacje o decyzji w tej sprawie.
Składam pismo p.#ePUAP do @UOKiKgovPL w sprawie koncernu #Rossmann w kontekście stosowania podwójnych standardów jakości i praw konsumenta!🤔 pic.twitter.com/03K4OGk1NP
— ŻabX (@zabikozord) August 24, 2017
W kosmetykach marki własnej #Rossmann🇩🇪 (#ISANA, #Alterra) kierowanych do polskich konsumentów🇵🇱 trafiają się produkty o GORSZYM składzie!🤔 pic.twitter.com/7AgFGEs32Y
— ŻabX (@zabikozord) August 24, 2017
1.Isana, mydło w płynie, mango i pomarańcza, zapas, 500 ml:https://t.co/0zAmKLA4Jk 🇵🇱vs. https://t.co/HsfvMQ5E6T 🇩🇪 pic.twitter.com/FXzesSLKWD
— ŻabX (@zabikozord) August 24, 2017
2. Alterra, peeling kremowy, żurawina, 50 ml (różny skład i cena):https://t.co/LWYPFfEpoz 🇵🇱 vs. https://t.co/EE1pOCiKRx pic.twitter.com/9GiuzGxdpM
— ŻabX (@zabikozord) August 24, 2017
3. Isana, kremowe mydło w płynie, oliwkowe, zapas, 500 ml:https://t.co/vp1EscBHGE 🇵🇱 vs. https://t.co/k5nfAxTZhW 🇩🇪 pic.twitter.com/4P6NozeAho
— ŻabX (@zabikozord) August 24, 2017
4. Isana MED, żel pod prysznic do skóry suchej, 250 ml:https://t.co/hd2vyyw1D0 🇵🇱 vs. https://t.co/cWOpU71cP6 🇩🇪 pic.twitter.com/IoMFb4MMwa
— ŻabX (@zabikozord) August 24, 2017
5. Isana, kremowe mydło w płynie, Mango i Pomarańcza, 500 ml:https://t.co/s3cu2aFgWX 🇵🇱 vs. https://t.co/mOWoyByxLu 🇩🇪 pic.twitter.com/7Wn5yUvb7J
— ŻabX (@zabikozord) August 24, 2017
